Voor particuliere bestellingen niet, maar je ontvangt wel een Track & Trace zodra de box verzonden is. Voor bedrijven en gemeenten stemmen we de levermomenten samen af.

Binnen Nederland rekenen we een vast verzendtarief van € 6,45. Voor zakelijke bulkbestellingen gelden maatwerkafspraken.

Geen zorgen, wij voegen nóóit een factuur toe aan de pakketten die wij verzenden. Je hoeft dus niet bang te zijn dat de ontvanger de factuur te zien krijgt.

De factuur van jouw bestelling kun je vinden door in te loggen op ‘Mijn Account‘. Je kunt ons ook een mailtje sturen; dan ontvang je de factuur per e-mail.

Ja dat kan! Je kunt jouw bestelling afhalen bij ons in Groningen.

Tijdens het afrekenen in de webshop kies je bij Verzending voor ‘Afhalen’ (en dus niet voor verzending met PostNL). Je ontvangt van ons automatisch bericht zodra jouw bestelling klaarstaat en afgehaald kan worden.

Afhalen kan op werkdagen tussen 12:00 en 17:00u op het volgende adres: Suikerlaan 23 9743 DA Groningen. Zorg dat je altijd jouw bestelnummer bij de hand hebt.
In het weekend zijn wij gesloten.

Zeker! Tijdens het bestellen vul je eenvoudig het adres van de ontvanger in en je eigen boodschap.